- 2023年1月4日
- 2022年12月31日
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自転車も降りて歩くと歩行者になります
あまりご存知な方も少ないのであえての事実をお伝え致します。例えば歩道で多くの歩行者がいて危ない運転をする方が多いのですが自転車は降りれば「歩行者」です。 細かく言えば自転車はハンドルを握り歩く側にもって歩くのでその分、幅を取ってしまいます。新年のお参りの時に大行列の中で自転車を横に持って歩く人はいないとは思いますが降りれば歩行者になります。 自転車をゆっくり走らせるのはとっても技術が必要です かつ […]
あまりご存知な方も少ないのであえての事実をお伝え致します。例えば歩道で多くの歩行者がいて危ない運転をする方が多いのですが自転車は降りれば「歩行者」です。 細かく言えば自転車はハンドルを握り歩く側にもって歩くのでその分、幅を取ってしまいます。新年のお参りの時に大行列の中で自転車を横に持って歩く人はいないとは思いますが降りれば歩行者になります。 自転車をゆっくり走らせるのはとっても技術が必要です かつ […]
購入前に親切に説明してくれた もちろん良い自転車販売店員さんです。でも購入後に必ずメンテナンスが必要な乗り物です。自分でメンテナンスはできるから必要ない。 例えば自分のカラダは自分が一番知っていると言い切れますか。些細な自覚症状は大事ですが自分のカラダを全て知ることは不可能では。自分のカラダなら悪い時にはからずお医者の診断をするかと思います。定期点検で悪い場所が見つかっても放置しないはず。 購入後 […]
自転車購入前の最適なアドバイス。その次には実際にご購入いただいた自転車の「組立作業」があります。販売店で見かけたことがあるかもしれませんが実は組立作業こそが自転車販売士の「自転車の安全を見守り続ける」スタートでもあります。 あまり知られていませんが自転車は組立技術でその後の使用に大きな差が出ます。販売店に到着した商品に組立が必要な工業製品は数少ない一つ。日常使うスマートフォンやはさみとか電卓を販売 […]
自転車で走る時に不安がありますか? 恐らく「不安がない乗り手」はいらっしゃらないかもしれません。自分でメンテナンスが出来る方でも不安は無くなりません。そんな時にこと「危機回避リスト」の出番です。 不安ナンバーワンはきっと「パンク」ではないかと思います。しかし心配するほどの確率では起きません。パンクしてしまうのは「チューブから空気が抜ける」ことです。イメージでは路面からの突起物を拾いチューブに穴が開 […]
2022年現在、自転車関連の「国家資格」は残念ながらありません。以前は国家資格があったのですが現在はありません。国家資格とは国が認可、認証した資格。とくに販売に関わるならば販売人にとって必要になる資格であることが大多いです。もちろん「公的資格」はあります。公的資格とは業界団体や関係者が構築した資格を差します。「自転車販売士」もその中の一つです。ではなぜ公的資格があったほうがいいのか。 つまり「売買 […]
「自転車販売士」は販売後にこそ「皆さまの安全を守る」仕事があります。購入後にもずっとおつきあいが続く商品は少ないと思いかもしれません。食品は食べてしまえば終わりですし、電化製品も壊れなければ特に購入店にお世話にになることも少ないはず。マイカーも購入後にもありますが点検などの定期的な作業が中心。 自転車は運転免許が要らない1人で乗れる乗り物です。もちろん、購入後にすぐに修理や交換が必要ではありません […]
自転車販売士は自転車の安全を見守り続けることが仕事です。そして様々な販売現場で「自転車の安全」について伝えるのも仕事です。それはご自身で守っていただくことの「重要性」をお伝えしなくてはいけないからです。守ることはご自身の安全でありそれが誰かの安全も守ります。 事故や危険は常に「事前に意識する」ことで防げることがほとんどです。でも、事前に意識しないから交通事故も起こります。一旦停止で止まればよかった […]
もし「自転車販売士」に整備を依頼していただけたら終了してお渡しの時には整備内容を説明いたします。 みなさまが怪我や病気で通院した時のイメージと変わりません。原因のわからない疾病でもお医者さんは説明してくれます。治療内容や再発の可能性もしくは防止策など。自転車は人間のカラダではありませんが「整備責任」として色んなことをおこなっています。例えば もっと細かく説明できますがこれらの項目はすべて「自転車販 […]
「スポーツ自転車」というジャンルがあります。対極にあるのはシティー車、ファミリー車と呼ばれる「一般車」。つまり一般的には移動にしか使われない自転車のことを差します。これらの自転車は実は日本国内独自の発展をしており実は低速でも安定して走れる先人が作られた設計です。 だから海外ではそんな日常使いでも「スポーツ自転車」を使います。もちろん競技に使用する「競技用自転車」はありますがそれ以外はとくにスポーツ […]
自転車は商品としてお届けする時に専用段ボールでメーカーから販売店に配達されます。縦長ですが横はハンドル幅よりも細いので自転車が入っていることは想像しにくいかもしれません。これは全世界共通でこの自転車専用段ボールで生産地から運ばれます。 そして、ここからがとても大事なのです。どの販売店でもやっていることですが自転車を段ボールから取り出して「組立と整備」をおこなっています。組立だけど思われているかもし […]
皆さまの自転車を組立てる時やお預かりしてメンテナンス時に必ず作業前に準備しています。以前も紹介しましたプロとアマの作業の違いはまさに「段取り力」です。作業は流れますが段取りは最初に作っておき作業しながら修正していきます。 料理人に例えるとわかりやすいかもしれません。食材や調理器具がまったく同じでも出来上がった料理には「雲泥の差」がある。それはまさに「準備と修正力」ではないでしょうか。 アマチュアで […]
自転車販売士は自転車の安全を保つためにお客さまに適切な説明をおこないます。しかし、説明は「教える」よりも「伝わる」ことが重要です。教えるは一方的な行為で相手の理解がない場合もあるからです。 「伝わる」とはお客さまが正しく理解していただている事。いくら販売する側が教えた気になっていても理解されていないならその説明は無意味なものです。 説明がきちんと正確に伝わるテクニックがあります。自転車販売士はお客 […]